Internetovej platformy www.kompava-akademia.sk

I. Identifikácia poskytovateľa
1.1. Týtmito VŠeobecnými obchodnými podmienkami („VOP“) sa riadia právne vzťahy medzi spoločnosťou:

Obchodné meno: KOMPAVA spol. s r. o.
Sídlo: Piešťanská 1202/44, Nové Mesto nad Váhom 915 01, Slovenská republika
Zapísaná v Obchodnom registri: Okresného súdu Trenčín, oddiel: Sro, vložka č. 10030/R
IČO: 36 293 296
DIČ: 2020181724
IČ DPH: SK2020181724
Email: akademia@kompava.sk
Tel. č.: 032/77 400 11

II. Definícia pojmov
2.1. Pre účely týchto VOP sa definujú nasledovné pojmy:

• Webinár – online vzdelávacia prednáška alebo seminár poskytovaný cez platformu dostupnú na www.kompava-akademia.sk.
• Live webinár – interaktívny webinár, ktorý prebieha v reálnom čase s možnosťou kladenia otázok.
• Mesačné členstvo – prístup k obsahu webinárov na dobu jedného mesiaca.
• Ročné členstvo – prístup k obsahu webinárov na dobu jedného roka.
• Kupujúci – každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá si zakúpi webinár alebo členstvo.

III. Uzatvorenie zmluvy
3.1. Objednávka webináru alebo členstva sa realizuje cez webovú stránku www.kompava-akademia.sk.
3.2. K uzavretiu zmluvy dochádza momentom doručenia potvrdenia objednávky na e-mail kupujúceho.
3.3. Kupujúci je povinný pred odoslaním objednávky oboznámiť sa s týtmito VOP.
3.4. Kupujúci berie na vedomie a výslovne súhlasí s tým, že zakúpením webinára alebo členstva dochádza k okamžitému sprístupneniu digitálneho obsahu, čím stráca právo na odstúpenie od zmluvy podľa § 12 Zákona č. 108/2024 Z. z.

IV. Cena a platobné podmienky
4.1. Cena za webináre a členstvá je uvedená na webovom sídle www.kompava-akademia.sk.
4.2. Platbu je možné uskutočniť prostredníctvom platobnej brány Comgate (napr. kartou, bankovým prevodom).
4.3. Po uhradení ceny je kupujúcemu poskytnutý prístup k objednanému obsahu.

V. Reklamácie a riešenie technických problémov
5.1. V prípade technických problémov na strane poskytovateľa, ktoré znemožnia prístup k zakúpenému webináru, má kupujúci nárok na opakované poskytnutie služby alebo refundáciu.
5.2. Reklamácie je možné podávať na e-mail akademia@kompava.sk.

VI. Ochrana osobných údajov
6.1. Osobné údaje sú spracúvané v súlade so Zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov.
6.2. Kupujúci má právo na prístup k svojim údajom a ich vymazanie.
6.3. Podrobnosti o spracovaní osobných údajov nájdete v dokumente Zásady ochrany osobných údajov, dostupné na www.kompava-akademia.sk.

VII. Záverečné ustanovenia
7.1. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na zmeny VOP, ktoré budú platné od ich zverejnenia.
7.2. Právne vzťahy sa riadia platnou legislatívou Slovenskej republiky.

Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na www.kompava-akademia.sk.